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转角遇见四叶草

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有哪些可以提高你情商的书

首先,你要挑对适合你的书!

赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉,别再看朋友圈转发的那些鸡汤!

卡内基什么的我还是保留意见。来看两句:
人性的弱点之十八:不尊重他人的意见

反之:对别人的意见表示尊重,不管是对是错

人性的弱点之十九:不敢承认自己的错误

反之:如果你错了,迅速而真诚地承认并及时改正。

讲得是谁都懂的道理,但是犯错的人根本就是没有意识啊,有人根本意识不到什么叫“不尊重他人的意见”,也意识不到自己是错误的。有人意识到了,就是不改。

因为这本书并没有真正“说服”你。(什么叫真正说服?请看这书能让你戒烟,这才是真的有用的好书,直至说到你“服”,说到让你“改”。)

#致卡耐基粉#
我已经说明为什么我不推荐卡耐基了。一不能彻底说服我二没有太强可操作性。当然如果你觉得好看,合适,那就是适合你呗。与价值观相关的评价本身又没有对错,仅表达个人经验和喜好罢了。

我个人(我个人)对这类型书的标准有两个:

1. 能够说服你从根本上“醒悟”。

2. 具有操作性。

其次,是你要明白书在这件事上的意义是什么。是改变你的观念模式(mindset)

低情商人的最大毛病在于自己不知道自己错了,根本就意识不到。

举个例子,我有个朋友,他总是喜欢开别人玩笑,平时喜欢给同事起外号就算了,有一次在年会上对刚去他们公司没多久的部门领导说:“你长得真像王宝强!”
领导只好尴尬地笑笑。
后来听说他和别人抱怨:“为什么新老板总刁难我。”
别人说:“你不该那么开他玩笑。”
他说:“我看他不是那么小心眼的人吧。。。”

注意到了吗?他的意识里根本就没有“我这么做是不合适的”这个概念,错的都是别人。

这就是没有正确的mindset,或者说是没有mindset。

我从一个低情商的loser成长到一个能和别人顺利沟通,大部分人乐意和我相处,少部分人热爱和我相处的人,书可以说给我的帮助是无限量的。

从【道】上,它能纠正你的观念模式,让你产生意识,意识到自己原先的一些固有思维是错误的。
从【术】上,它能指导你通过一些思考方法,巩固自己的新的观念模式。
从【器】上,它能提供一些小技巧实践,让你马上可以改变一些情形。

三者相辅相成,通过不断练习从根本上改变你的观念模式,就像自己给自己的“教养”一样,让观念模式在你的脑海里生根,直到高情商的说话和行为变成了一种习惯。
(在这一点上确实是知易行难,但是前提是你要“知”对才能“行”对!)

书单

沟通的艺术(美,罗纳德.B.阿德勒/拉塞儿.F.普罗科特)
心理学与生活(美,理查德,格里格/非利普.津巴多)
学会提问(布朗)
关键对话(科里帕特森/艾尔斯维斯勒.均瑟夫.格雷尼/让.麦克米兰)
谈话的力量(美,艾伦.加纳)
高难度谈话(美,道格拉斯/布鲁斯.*顿/希拉.汉)
谈判力(美,罗杰.费希尔)
批判性思维(美,理查德.保罗/美,琳达.埃尔*)

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#关于情商#

1. 情商和智商一样复杂(见智力或智商可以通过后天努力提高吗?)虽然有许多量表但依然不能将“情商”的方方面面纳入其中。

2. 上表可以看出情商的四个部分(也有其它分类方法):
自我意识(是否能意识到自己的情绪、行为、信仰),
社会意识(是否能意识到他人的情绪、行为等并理解他人),
自我管理(是否能选择合适的情绪,输出表达合适的情绪),
关系管理(影响力,矛盾处理能力,合作能力)

3. 上文所说的mindset从这个角度来说就是“自我意识”和“社会意识”。如果意识不到也无法管理。而评论区许多人说“有了意识也控制不住”那就是在自我管理和关系处理上发生了问题。上文提到的书单中“沟通的艺术”一书里详尽地描述了如何进行自我管理和关系管理的原理和方法。

#书与我的成长#
我个人的进步也是从“自我意识”开始的(可见什么是「有效的沟通」,如何面对一个难以沟通的人)。因为青春期看了许多发条橙啊麦田里的守望者之类的老梗,导致自己一度认为特立独行才是姐应有的优秀品质,在人际交往上非常封闭,大学时不和同班同学来往,宿舍关系也极差。

现实中的负面情绪又转化到了网络上,一度在豆瓣上做喷子,看见不爽的帖子就喷。(你们见到喷子就原谅一下他们吧,人艰不拆啊)

在豆瓣扫书时,偶然看到了《学会提问》这本书,突然觉得很好玩,就下了本看。结果脑洞大开(突然之间被点醒,有了自我意识)。一发不可收拾,接二连三地又看掉了以上那些书,慢慢了解了自己某些行为背后的原因是什么,为什么会产生某种情绪,哪些情绪是通过“想通了”就可以解决和消除的,还有自己的某些行为会导致别人怎样的反应,如何控制自己的行为等等等等。然后就开始有意识地练习,比如说父母忘记了事又问我,我肯定会不耐烦的说:“烦死了不是说了好几遍么,什么记性啊。”,在我一旦出现负面情绪的时候我就会给自己按一下暂停,想想这话会带来什么后果,而我到底真正想得到的后果是什么。自己也经常忘记事,父母就从来没有嫌我烦。于是就会耐心地再解释一遍。这时候父母的情绪也会很好。

一旦正循环开始了,你会发现你的情商也会随着这种不停的正反馈变得越来越好。

先是家人发现我变了。以前几乎每周都要和父母顶嘴和吵架,说话没好气。后来争执几乎完全没有了。我妈有一天突然说:我发现你好像毕业以后变温柔了。

到读研的时候人缘关系发生了大逆转,从本科不和人往来,别人也不待见我,到读研时组织大家活动,收获了很多非常亲密的关系。和他们提到大学时人际关系极差,大家都非常惊讶,说根本看不出来你会说那种话做那种事啊。

网络关系同时也发生了逆转,从人见人嫌没有人关注的喷子,到分享给大家我的经验和心得体会。

当然也有少数喷子不喜欢我,我也没想去讨好他们。

#推荐书单的有用性#
如果你没有看过这些书,请至少先看过豆瓣的书籍介绍目录和大众评论文章摘抄再来评论吧,随意就说“没用”或“鸡汤”在我看来并不是一种良好的沟通。

《心理学与生活》为许多国内外大学大一心理学导论教材。
《沟通的艺术》是以心理学研究结果为基础的沟通指南。
《学会提问》和《批判性思维》核心是基本的逻辑思维。甚至可以用其中知识点来写议论文。

如果你可以告诉我,我推荐的书究竟哪些地方不足,而不只是几个和书内容无关的空洞形容词,我很愿意了解。

推荐书本身就带着个人喜好主观判断,就像我觉得榴莲好吃,但你可能觉得很臭。书单中的“学会提问”和“批判性思维”中都有提到关于价值观争论无意义的事,我在沟通一文中也提到,不赘述。

#其它问题#
情商并不是一两本书看完了就能提高的,阅读理解能力很重要,阅读后自己对于书籍使用方式的能力也很重要,悟性更重要。

说一句很残酷的话,有些人,你即使把沟通的艺术背下来了,你还是无法沟通。

还好新版沟通的艺术里有一些小练习,大家可以练习起来。

不用指望情商低的人会和情商高的人一样,但至少后天可以弥补一下,比自己原来好,就可以了

2016-04-14 0 / /
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